鍵泰團我未跟過,但如果導遊跟得足,玩得開心,比多一百幾拾只佔團費 1~2%,無問題呀!

阿Ling&濠，我都係由"華蘭路"開始識你地到依家，我都有資格講幾句。邊個做生意唔賺錢？但係你地賺既都係良心錢，每做一個團都係希望團友開心(唔係只求無投訴)，亦都希望每個專業賣命既領隊做得開心投入兼有少少錢賺下。在合法(迎合TIC條例)下亦都希望合情(俾多少少俾領隊)，我亦都認為合理(如想知團費breakdown你絕對願意將細數同客解釋)。鍵泰唔係一間普通打開門口只顧做生意既旅行社，係一間講情講義既公司，有D客人雖然暫時未明白你地既想法，不過唔好氣餒，正如阿Ling之前都有講，「人在做，天在看」，唔好灰心，撐你！

哩间茶餐廳只買set dinner, 主菜掂 / 啱口味, 價格認為自己付得起咪入去嘴佢囉! 未試, 又或唔想試, 認為唔掂, 亦可索性行過兩條街揾另外D 茶餐廳叫小菜食都得格。 唔可以人地D餸菜靚, 你想食又話人地啲嘢貴唔合理! 唔洗多講, 你可以唔幫襯喎! 喂! 老友, 哩个係自由市場, 由市場决定。 你估你只叫小菜食, 一定好味呀? 其他醬料 / 白飯唔洗畀錢呀? 服務態度一定好呀? 唔洗加一呀? 你唔畀睇吓个老細會唔會係门口揸刀劈你?

Catherine 在此懇請所有在18.5.11的霞浦團友快Ｄ加入鍵泰旅遊facebook 呢度不宜吹水，玲姐要喺度答正經野！話時話你班友講我乜野?

哈哈,Catherine 仲掛住個"靚仔醫生"。好彩你好得快,成枱團隊友幾掛住你呀,成晚話題都係你呢^_^
阿凱真係好落力,俾多個GOOD你!

今次去霞蒲(18.05.11)第二天就忽然病倒，好彩!病情來得快時好得快!第二天下午就可歸隊，多謝阿凱陪我去看靚仔醫生。
阿凱唔好意思累你嗰晚捱肚餓!!
Catherine而家多謝你!

十分認同manyee及多謝梁小姐的售後服務.故會繼續參加貴公司的旅遊團.而我亦對Z保險公司的不合理回覆及有關職員態度實在令人難以授受.連這旅客在旅遊時常遇到的小事都不受保!Z公司的單張簡直取巧.我定會作出相關投訴(yee)

本人於三月尾跟貴公司往藏東旅遊,儘管因天氣問題到不了察隅及米堆,仍然感到十分滿意.回來後打算向保險公司提出索償,貴社居然代為辦理,實在喜出望外,最後保險公司回覆不獲陪償,理由實在令人難以接受,條氣真係好唔順!因貴社旅遊路線特別,故存在風險可能較一般旅行社高,故希望能提供些可靠的旅遊保險,好讓我們能比較一下.最後真的十分感謝貴社幫忙代為跟進,令我首次覺得去旅行也有售後服務,我們一定會再參加你們的旅行團.謝謝! ^.^

偶然發現你公司特色的攝影團,很想參與;我喜歡旅遊,自然風景,旅行時都是隨意拍下自己喜歡的景色下,但可說是無技術可言;你們的旅行團好像多是攝影發燒友及有攝影技術的參與多,想問問是否有像我這樣的人參與你們的攝影團嗎?

本人也是第一次参加貴司影相團, 感覺良好, 領隊專業敬業, 服務態度有誠意… 實在值得讚揚鼓勵一下!
唯是有些團友卻終日只高談闊論攝影器材, 卻是忘了攝影之本質意義,
我是玩過音響的, 看過很多有關文章, 明白音樂是用來聆聽, 不是用來器材比較的, 不是聽了1812的那段大炮聲有多快多沈就算… 我想影相也差不多吧!
其實根本沒什麼好比較的, 比較的是個人心態吧, 貴有貴影, 平有平影, 沒什麼的, 重要的是大家都是在留影重要的一刻及自己喜愛的影張自己喜愛的照片那份熱誠吧, 反而看到有幾對團友, 器材雖然是很簡單的小型入門單反, 兩公婆年紀都有點大的, 太太陪著先生(先生在落腳架)晨早4時多起床去影日出果隻, 先生set 好後, 老太太竟然也走去對焦呢… 反而那班高談闊論攝影器材者大部份都沒起床去參與此程. 是不是本沒倒置呢!
希望各位c hing 再行調整攝影心態, 多交流技術, 反而會更好吧. 我唔多識, 唔好見怪.
什麼什麼多少金錢的器材, 只會令大家危險吧.
祝開心影相! 平安大吉!
IA.

玲姐: 第一次參加鍵泰去梅州, 大埔攝影團, 行程,酒店,領導......樣樣都非常好及滿分. 但我想建議一下, 下次再辦此團可加去茶陽古鎮. 只去一次坪山, 感覺行程會多D特色. 祝公司蒸蒸日上.

哈哈 ...我又多口答吓爹！
King-Top 领隊，連對團友嘅個人特别 toilet style 要求都可以滿足到，我真係佩服到五體投地！

玲姐，我唔係唔想讚你，只因未跟過你帶的團，不如林芝(27)諗諗佢。玲姐，你轉數高加好記性就係人都知，唔洗我讚。仲有問親你問題，總是第一時間回覆我，這就是工作效率高喇﹗即係重視客人的表現哩﹗A也，都係唔讚你咁多，免得又話俾你壓力。呀，如果你能多D體諒吓冇你轉數咁高的人，少D窒佢地，就perfect (更完美) 啦﹗嗱嗱嗱，唔好窒我，多多包涵﹗

其實我唔係問問題，只係想對有關小費的問題答吓爹，講講我個人的感想。只要大家跟過鍵泰的團，又感受過鍵泰的香港領隧(國內那些唔敢講)的細心與殷勤服務，我點名亞昌和亞凱，大家一定唔會唔捨得俾超過60元人仔的小貴佢地。要知鍵泰攪親既團都係山卡拉，樣樣條件都好有限，有D酒店連鉝都冇，凱哥仲幫埋我地的老人家拎行李上樓。我地仲未醒之時，昌哥已經趕先起床煲熱水讓我地拍完日出沖coffee，然後人肉morning call，即係逐間房拍門叫起身，實在使人感動。真係人心肉做，我都希望佢地能搵到食，不然，仲邊度有人肯繼續做鍵泰領隊啫，就算我地肯俾多D貼士，都仲要有人有咁既熱誠繼續做下去，要知鍵泰的團真係唔係人咁品。昌哥、凱哥謝謝你的熱誠服務，其他的領隊唔好話我大細超，只因為未跟過你地啫。玲姐，我絶對唔係擦你鞋，因為擦你鞋都唔會有得平，只不過想同正想跟鍵泰的團友分享吓感受。

旅行是否暢快, 領隊導遊的各色很重要, 尤其是去較偏遠地方的攝影團. 鍵泰的領隊盡責、照顧團友, '微調'20%服務費(相對團費來說實不是什麼), 相信大家會樂於接受; 其實有不少團友會自行加服務費以示對領隊、導遊及司機的工作的肯定和讚賞. 多謝梁小姐的解說, 我亦相信 貴公司是言行一致才能留住一班好領隊和忠實的顧客. 祝業務日進!

服務費幾時改了為每天標準人民幣60元? 我沒有看錯吧! 據悉香港其他旅行社的服務費仍是HKD60.

玲姐：我想4月復活節前後去旅行影相！可以有10日時間，有咩好提議呀？

玲姐,剛去完杏楓團,雖然行程上有些少不順,但您所選的人才真的很能幹,除了傳說中的小雲外,還有司機強哥,技術一流,不停拐彎都好順,令乘客好有安全感,值得一讚!

梁小姐, 嘩, 昨晚才回港, 禁快就回答問題, 真是佩服佩服! 見到妳回答話出年會搞韓國櫻花團, 好期待呀, 現在就先幫我預留兩個位(最少), 會通知朋友, 再報實數. 提出少少意見給妳, 如可行的希望行程可包括濟洲島.

首先都想讚讚阿凱! 細心有禮! 雖然今次係我第一次跟鍵泰, 但係我相信一定會有第二第三次, 希望貴公司繼續保持呢種風格同質素! 小弟都有D爛相, 勿見笑。

http://www.flickr.com/photos/nickleung/

Kris 兄, 你曾當老師,我的詞彙真的比不上你,網上詞典,字典馬上熱鬧起來,我只是近年少參加團,又有感鍵泰辦團的堅持,不得不有感而發.其實看你的照片後,有如倒吃甘蔗,令在下汗顏.

Dear Bonnie,你的相集十分精采,關門山十分美麗.

阿姐:
我都認同羅先生對阿凱的看法，他真是一個難得的好領隊。
我也狗尾續貂、大膽老臉的附上爛相一輯。諸位幸勿見笑。
http://picasaweb.google.com/Krishhf/NortheasternChina#

玲姐,我亦要回應關於團友羅先生讚揚呀凱，因為呀凱真是好細心，需然我只跟過呀凱短短五天，因他要趕着回港再接團，在天橋溝行程冇領隊，所以呀凱臨走前一晚，劃左幾幅天橋溝地圖，要注意事項及時間，當時酒店無影印機，佢真係劃左幾張架，佢真是好細心，重有相為証，並附上當時拍攝旅程的相片，看看關門山在這幾年景色有否轉變。
http://www.fotop.net/bonnie1206hkhk/20071013

梁小姐,我剛去完你個丹東紅葉團回來,真係豈有此理,你點找阿凱返來做領隊嫁.我都未見過敢的領隊,好人到冇人有,真係好人到過份,我不敢举例說明之,如你想知就找團友問下.總之,就是要列為一級保護動物(人類至啱).不過,我想你也惠眼識英雄才找到阿凱.我也十分恩惠你們在這十年完全沒有改變--質素至上,絕無欺場,其他同類團,無所比擬. 再者,你們也感染到內地導游有着相同的素質. 我每次joined 你的團都很enjoy.
並特此附上是次的拍攝劣作 連結,証明跟你地的攝影團是有野影到的.
http://www.flickr.com/photos/54877744@N03/

梁大導:你剛回來了...你沒去內蒙古阿爾斯山;那你又去大霸呀,有好相看和好介紹啦!
我多年前跟你到過大霸後,見識你為人,當下給你賦詩一首/但未有發給你;現請指正: 題名>女(中旅)中豪傑
心雄剛性賽鬚眉
輕彈萬里屬何啥
金楓雪月春夏迎
縱橫江山豪情灑

DEAR 梁小姐,JUST RETURN FR. 北疆T091910CH13 .IT WAS VERY GOOD AND VALUED WHAT WE PAID FR.MY PERSONAL VIEW.APPRECIATED THE SERVICE FR. JESSI/海哥.THEY ARE SO KIND AND PROFESSFIONAL.pls keep on the high stardard of THIScustomer SERVICE. THEY are some areaS that can be better arranged.But I UNDERSTAND VERY MUCH.
HOPE TO SEE SOME PICTURES FR. OTHERS.
cHEERS.

BILLY

玲姐，謝謝你的回覆，真很想跟你們去壩上，很可惜9月24日唔得 :( 高興見到你們有東非及韓國團，要支持吓！我想改為參加10月30曰韓國團。還有2位嗎？你們的團太快滿了，我還是先交報名費，好嗎？

你好, 很感謝你這麼快的回覆, king-top travel 而久聞大名), 而今次是初次接觸梁小姐的, 我想你亦是一個爽快的人, 我是第一次在這裡問嘢。你的回答很到POINT, 謝謝, 希望能請到假, 今年跟你們去到稻城。謝謝。

你好, 很高興香港有一間旅行社能夠安排徒步稻城的旅行團, 我己入紙請假, 希望用行動去支持你們工作的熱誠。我想請問, 徒步和越野車隨了一個要行之外, 在景點上有什麼分別? 那個睇的景點比較深入/靚d? 而且好奇想問, 稻城風景美麗, 為什麼不將它放到團的後半part? 擔心前半part太精彩, 後面會比較失色!
謝謝。(幾時有價錢呀?)

玲姐,剛跟完貴社古勞水鄉兩天團，首先要讚吓小雲，她順應團友要求粉墨登場扮演多個角色，計有腐竹廠女工、農村村婦及小艇姑娘，在古勞水鄉船夫犀利哥及小雲風趣抵死對白，引得我們好鬼開心，最後是這兩天老天爺對我們真好，無落過一滴雨，只是走時才風雲變色雷電交加，今次行程可算是好順順利利﹗

剛去完羅平元陽8天團(21日出發),領隊原來系亞凱

雖然今次沒有遇到預期中元陽的雲海, 可能天氣太干沒有水氣

系羅平又無金黃油菜花海, 天氣太熱油菜花太多變成了黃綠色

但系大家團友都玩得很開心, 特別對於貴行領隊亞凱的專業細心服務都讚不絕口, 其實我已不是第一次跟亞凱, (第一次系08年去壩上), 說真的第一次見到他時並沒有多大好感, 亞凱本身很內歛, 話也不多, 吾系太識講笑, 系車度歌仔都無唱過一隻. 一點也不似那些 “老江湖”, 但對於這位年青小伙子的工作熱情投入, 那種負責認真的態度, 那種體貼細心又真的不得不佩服, 今次有團友在拍完日落的時候波鞋甩底, 返回鎮後都已經很夜了, 他還利用團友食飯的時間, 吾知去邊買左支萬能胶. 又為生日的團友安排了精美蛋糕. 仲有仲有佢仲送埋紅酒比人呀, 真識做! 雖則我系老顧客, 都已經知道鍵泰是“以人為本”的服務作為終止, 但都不禁被感動了. 今團有8個新團友, 經過今次旅行之後, 我地已成為好朋友了,今個星期我地約埋系其中一個團友屋企睇相同開餐添.,真開心!!!

kat.

在賓城剛收到Ling姐有關新加坡回香港機位資料的SMS, 多謝她的貼身跟進服務

梁小姐. 岩岩join完你南崗千年瑤寨. 玩得好開心. 想問你要返竹林張相. 我係[紅女綠男]
另想問會唔會遲d 開團去睇吳哥窟日出呢?

玲姐，想問吓緬甸又改出發日期？日數又改為十一天？點解呢？今年貴社農曆年旅行團好多出發日期，都和我的假期夾不到，唯有等復活節啦，今年復活節有五天假，會有甚麼團呢？有就快啲出啦，好開心跟你在會員敍會玩左一日，更要多謝你為我送上蛋糕，令我過了一個好難忘的生日﹗

梁小姐﹕請問去青海最佳時間係幾時？明年甚麼時候有青海團？我想去埋可可西里，由青藏線去到拉薩，沿途一路玩，大概要幾多天？

Hi
我和朋友join 你們舉辦6月20日至21日的旅行團到三水荷花世界.在我去之前,我不知是"攝影團".只是我朋友偶然在網上發現這個旅旅行團和您公司.我跟她 join la.
但我們確實非常享受.更加欣賞你們辦團的"心"及誠意.我已經不能受忍"團團轉"旅行團. 雖然我們只有"傻瓜機",無法與其他團友相比,真有團友對我說:
你們適合這個旅行團嗎？但"I don't care"."我不熱衷攝影,但熱愛旅遊,".我很享受你們安排足夠的時間讓我們細心欣賞及感受.
Just to warm up,我報名參加你們一年一度聚會
請留2位先!
Jessie

很高興看到新設的 YouTube 短片，令我想起2004年9月跟玲姐去壩上玩日日都去影日出日落，十月一日晚餐時一起唱國歌，草地上食早餐的情景，十幾架 jeep 一起出發幾型~~

現在貴社將這些旅途的點滴記錄下來讓未去/想去這些地方的朋友來個初體驗，確實超讚!!!!

玲姐,越野車縱走巴丹吉林沙漠行程好吸引，重可以在沙漠紮營，簡直與別不同的行程，不過坐越野車在沙漠行走咁多個小時，我自問冇本事啦，我實會嘔及暈車浪架，上年我跟你的額濟納旗實在玩得開心，重吸引到朋友今年跟你玩，繼繼攪新線景點。

剛去完霞浦，天氣不錯，行程也不錯，Sam 哥夠專業。每天早起也值得。v.gd

我剛參加完貴州4月8日的五天團,謝謝你們替我慶祝生日.還有多謝領隊阿濠,導遊小波哥,杜總及師傅沿途釋心的安排及照顧.

同意Bonnie的意見，我亦參加了梅州客家圍龍屋、福建平和土樓這個團，貴社的服務絕對令人滿意，將來必定會參加其他特色攝影團。繼續努力，我一定支持妳！

玲姐，我剛跟完貴社4月10日的梅州客家圍龍屋、福建平和土樓群
霞寨、瀘溪、饒平梯田春耕灌水攝影四天團B團，在這四天裏實在玩得好開心，小雲在車上和我們打成一片，在漫長的車程中充滿歡笑，笑聲此起彼落，特別的土樓及梯田和其它旅行社有不同，是貴社吸引人之處，希望你以後再攪多點特別的路線。

梁小姐:
我係單車會果班人(中秋,土樓),我唔係發問只想話你知,你們水準很高令我對旅行社的態度改觀,多謝你們的接待。